Plan de durabilité

1 – PAS DE PAUVRETÉ

Du personnel local est embauché, proche de l'environnement économique et social de l'entreprise. La mobilité géographique est un facteur important ; Plus le travailleur est proche de l’entreprise, plus il économise de l’argent, du temps et bénéficie d’une meilleure qualité de vie. L'embauche d'un professionnel proche de l'entreprise ou des locaux devient plus importante en cas d'éventuels imprévus pour lesquels il faut se rendre immédiatement. De plus, l'utilisation de transports polluants est minimisée, ainsi que le niveau de stress des travailleurs qui peut résulter du fait de passer beaucoup de temps sur la route, notamment face aux embouteillages.

2 - FAIM "ZÉRO"

Des campagnes locales de cultures et de produits saisonniers proposés par les agriculteurs de la région sont diffusées pour les faire connaître à nos clients, employés et collaborateurs, en les informant de leurs coordonnées et d'autres informations d'intérêt pour encourager leur consommation.

3 - BONNE SANTÉ ET BIEN-ÊTRE

Des mesures sont proposées pour accroître la mobilité durable et réduire les émissions de gaz polluants lors du transport des clients et des travailleurs vers et depuis les installations de l'entité.

Tout changement mis en œuvre afin de contribuer à contrôler la propagation du COVID-19 est communiqué aux collaborateurs, clients, visiteurs et employés. Il est garanti que les clients disposent des informations et des capacités nécessaires pour se conformer à ces changements.

4 – ÉDUCATION DE QUALITÉ

Un modèle de culture durable est conçu dans lequel toutes les parties intéressées sont impliquées pour générer un impact positif sur l'environnement, en atteignant un niveau élevé de compétitivité durable. La durabilité se concentre sur la satisfaction des relations avec les groupes d'intérêt avec lesquels une entité est en relation, entre autres (employés, clients, fournisseurs, actionnaires, communauté, etc.), pour générer un impact positif sur son environnement dans les sphères économique, sociale et environnementale. .

Organisez ou participez à des ateliers, des événements sociaux et des programmes éducatifs courts mais intensifs pour des groupes limités de personnes axés sur les techniques et les compétences en matière de développement durable. Les ateliers et événements sont des outils puissants pour fédérer toutes les parties prenantes et développer des stratégies cohérentes, innovantes et durables tout en améliorant leurs connaissances.

Nous participons à des projets éducatifs sur le développement durable, pour responsabiliser les étudiants de tous âges et dans tous les environnements éducatifs, et pour se transformer ainsi que la société dans laquelle ils vivent.

5 – ÉGALITÉ ENTRE LES SEXES

Des emplois décents et économiquement enrichissants sont promus et proposés tout au long de la chaîne de valeur. En outre, l’établissement d’un équilibre équitable entre les employés et les femmes, également aux postes de direction, est une priorité.

6 - EAU PROPRE ET ASSAINISSEMENT

Les politiques, directives, normes et/ou engagements que l'entreprise doit respecter pour réaliser une utilisation efficace de l'eau sont conçus, développés et mis en œuvre.

7 – ÉNERGIE PROPRE ET D'UN COÛT ABORDABLE

Des campagnes de sensibilisation à l'environnement visent à promouvoir une consommation responsable d'énergie à travers les réseaux sociaux de l'organisation ; Des publications de formation sont également réalisées sur les bénéfices énergétiques et/ou environnementaux produits par la mise en œuvre de bonnes pratiques.

8- TRAVAIL DÉCENT ET CROISSANCE ÉCONOMIQUE

La conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle est encouragée, permettant aux salariés de bénéficier de conditions de travail qui leur permettent de s'épanouir au travail sans nuire à leur vie familiale et personnelle. Certaines des mesures pour concilier vie professionnelle et vie privée sont : les congés de maternité ou de paternité, les congés d'allaitement, les vacances, les congés autorisés, les congés sans solde, les horaires réduits, les changements d'équipes, le télétravail, les horaires, les prêts ou aides financières, la cantine d'entreprise à prix avantageux, etc. .

Des processus de travail spécifiques sont définis, afin de garantir une marque forte et sa compétitivité. La prise de décision doit être bien réfléchie et soutenir des processus de travail solides. L'innovation est un excellent outil pour distinguer la marque de la concurrence et c'est pourquoi la génération et l'application d'idées doivent faire partie intégrante du processus décisionnel.

9 - INDUSTRIE, INNOVATION ET INFRASTRUCTURE

Les vidéoconférences sont réalisées pour améliorer les économies de voyages, car leur potentiel augmente la productivité des entreprises et la meilleure relation avec les clients et les fournisseurs signifie que ce type de logiciel a une grande marge de croissance.

L'utilisation de la technologie est mise en œuvre dans l'environnement des affaires, dans le but d'améliorer les communications, puisque les clients apprécient toujours le suivi de leurs projets ou les relations professionnelles entre le client et l'organisation.

Nous installons des aspects technologiques dans le Service Client grâce à des logiciels qui améliorent la relation entreprise-client et permettent un travail stratégique, en tant que vendeurs marketing, ayant plus de contact avec le client et beaucoup plus rapidement.

Les processus de numérisation et de gestion des documents sont renforcés, minimisant les dépenses et évitant les impacts environnementaux, en utilisant des technologies durables. Non seulement on utilise moins de papier, mais on exploite au maximum le papier disponible.

10 – INÉGALITÉS RÉDUITES

Des programmes de lutte contre l'exclusion sociale sont participés ou mis en œuvre, sachant que les groupes vulnérables à l'exclusion sociale peuvent être les enfants, les migrants, les personnes présentant une diversité fonctionnelle, les personnes âgées, les jeunes, les chômeurs, les personnes accompagnées de migrants et les sans-abri, entre autres.

Tout type de comportement discriminatoire tel que représailles, infractions liées au handicap, à la race, au genre, au sexe, etc. est interdit. Chacune de ces formes de discrimination peut avoir des effets négatifs considérables sur les employés, par exemple une diminution de la productivité des employés, des employés mécontents, des effets physiques négatifs, voire des conséquences financières et/ou juridiques pour l'entreprise.

11 - VILLES ET COMMUNAUTÉS DURABLES

Il existe un engagement à diffuser des campagnes visant à promouvoir le respect et la conservation du patrimoine culturel matériel et immatériel du territoire afin de développer de manière satisfaisante les activités de l'entreprise.

Les projets d'initiatives locales, d'entités publiques et/ou privées dont le but est la conservation et la diffusion du patrimoine culturel local, sont soutenus et promus. A cet effet, des ressources économiques et/ou non économiques sont investies afin de contribuer à la réalisation de ces projets et leur permettre de perdurer dans le temps.

Du matériel d'information et d'interprétation sur le patrimoine naturel et culturel de la région est disponible et fourni aux clients. Le personnel est informé et formé sur le patrimoine naturel et culturel des zones visitées.

La connaissance des valeurs culturelles, naturelles et/ou sociales de la destination est favorisée

12 - CONSOMMATION ET PRODUCTION RESPONSABLES

Il est réutilisé à travers l'achat et la vente d'occasion, car il existe de nombreux produits qui, avant d'être recyclés, pourraient encore avoir une seconde chance en tant que produit d'occasion ou d'occasion sur le marché, avec pour conséquence des économies de coûts qu'entraîne la transformation du produit lorsque Il est recyclé dans un autre produit différent.

13 - MESURES RELATIVES À LA LUTTIE CONTRE LES CHANGEMENTS CLIMATIQUES

Les salariés sont encouragés à partager les transports en promouvant des systèmes de mobilité sûrs qui peuvent réduire le nombre de victimes de la route. Pour inciter à l'usage, vous pouvez également proposer un bus loué par l'entreprise elle-même, qui inclut l'avantage de la ponctualité à l'arrivée et au départ des salariés.

Le télétravail est encouragé, l'une des meilleures mesures pour réduire et optimiser la mobilité des travailleurs, en économisant sur le transport, l'entretien, le carburant... Cette mesure permet aux salariés d'ajuster leurs heures de départ et d'arrivée, augmentant ainsi la ponctualité au travail. journée de travail.

Empreinte carbone : toutes nos expériences génèrent un impact zéro empreinte carbone, car ce sont des activités qui se réalisent à pied, en plein air, sans bruit ni pollution, sans qu'il soit nécessaire de générer des matériaux (et donc des déchets) à chaque fois qu'elles se produisent. participe. L'utilisateur étant 100% autonome pendant le processus d'achat et de participation, aucune trace n'est générée du fait de l'intervention de tiers dans toute l'activité.

14 - VIE AQUATIQUE

Les campagnes menées par d'autres entités sur la conservation des écosystèmes aquatiques/marins, l'intégration de la biodiversité et la gestion de l'environnement sont promues. Ces campagnes sont partagées sur les réseaux sociaux avec les clients, collaborateurs et employés et peuvent impliquer des projets de recherche, d'éducation et de sensibilisation.

15 - VIE TERRESTRE

Des informations sont fournies aux clients sur les ressources naturelles qu'ils trouveront pour atténuer leur impact sur l'environnement et les communautés voisines, garantissant la protection et la conservation des écosystèmes locaux. Par exemple, à travers des formations et des sensibilisations sur l'environnement et le type de conservation de chaque écosystème.

Les visites guidées de lieux de grande valeur environnementale et/ou socioculturelle sont conçues en tenant compte des éventuels impacts environnementaux, en tenant compte des mesures nécessaires en fonction de la situation géographique où elles sont réalisées. Il est donc proposé d'utiliser des moyens de transport respectueux de l'environnement comme le vélo, d'organiser des visites nocturnes, etc.

16 - PAIX, JUSTICE ET INSTITUTIONS SOLIDES

Nous sommes transparents dans les informations fournies à nos clients.

Des processus commerciaux honnêtes, intégratifs, responsables et participatifs sont établis ; il est important de prouver la conformité légale. La conformité juridique peut faire référence à une variété de sujets, tels que les réglementations industrielles, le respect du droit civil et pénal, ou les normes sociales et pratiques culturelles.

La satisfaction des clients est surveillée ainsi que les aspects de durabilité, il existe un système de retour d'information des clients, ainsi que l'analyse des résultats, et les commentaires négatifs et les réponses qui leur sont données sont enregistrés.

Des informations sont fournies sur les lieux d'intérêt culturel et architectural, ainsi que leur utilisation et leur jouissance correctes, afin que le client connaisse et contribue à protéger les actifs.

Le Plan de Développement Durable est traduit dans les langues les plus utilisées pour faciliter sa compréhension ; et nous disposons du personnel approprié pour chacune de vos langues.

Des informations sont fournies sur le plan de durabilité, une stratégie qui cherche à apporter une valeur sociale, environnementale et économique, à travers des actions proposées lors du développement de l'activité économique. C'est pour cette raison que tous nos collaborateurs doivent connaître le plan de durabilité que l'entreprise exécute.

Le plan de durabilité est partagé sur le site Internet, car il reflète la réalisation des objectifs proposés en tant qu'entreprise pour contribuer au développement durable, recherchant ainsi une amélioration de l'image de l'organisation et l'alignement des valeurs avec d'autres entités.

Les mécanismes de communication interne sont encouragés pour tous les collaborateurs et employés de l’entité.

17 - PARTENARIATS POUR LA RÉALISATION DES OBJECTIFS

Nous participons à des salons et conférences d'entreprise pour aider l'ensemble de la chaîne de fournisseurs à être conscient et aligné sur la durabilité, à positionner et à fournir une bonne image de sa marque et à renforcer la relation avec les clients.

Les entités locales sont sensibilisées aux projets innovants mis en œuvre dans l'entreprise et aux résultats obtenus afin de pouvoir les appliquer, dans la mesure du possible, à la communauté locale.